Ứng dụng VssID là ứng dụng BHXH số trên các thiết bị di động thông minh, cung cấp các tiện ích, thông tin thiết yếu về quá trình tham gia, lịch sử thụ hưởng các chế độ, chính sách BHXH, BHYT như giúp tra cứu thông tin về mã số BHXH, cơ quan BHXH, các cơ sở khám, chữa bệnh BHYT, điểm thu, đại lý thu BHXH…Trong thời gian tới VssID sẽ tích hợp tiện ích sổ BHXH, thẻ BHYT điện tử thay thế cho sổ và thẻ giấy; thanh toán trực tuyến; dịch vụ công như: Cấp lại, đổi, điều chỉnh thông tin trên sổ BHXH, thẻ BHYT; Đăng ký, đăng ký lại, điều chỉnh đóng BHXH tự nguyện; cấp sổ BHXH; Đăng ký đóng, cấp thẻ BHYT đối với người chỉ tham gia BHYT; Đăng ký, điều chỉnh đóng BHXH bắt buộc, BHYT, BHTN, BHTNLĐBNN; cấp sổ BHXH, thẻ BHYT… giúp người dùng tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thực hiện việc thay thế Sổ BHXH, Thẻ BHYT giấy như hiện nay.

Lễ công bố ứng dụng VssID tại điểm cầu Lào Cai

Tại Lào Cai, BHXH tỉnh đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp góp phần lan tỏa ứng dụng VssID tới người dân trên địa bàn. Theo đó, BHXH tỉnh đã Ban hành Quyết định thành lập tổ triển khai ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số của BHXH tỉnh Lào Cai nhằm hỗ trợ người lao động cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID; Gửi văn bản đề nghị các sở, ban, ngành, Đoàn thể, các cơ quan, các đơn vị sử dụng đăng ký để cơ quan BHXH hướng dẫn, hỗ trợ cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID. Phối hợp thực hiện, đăng tải các tin, bài, phóng sự… trên Đài Phát thanh - Truyền hình, Báo Lào Cai, hệ thống loa truyền thanh cơ sở. Đẩy mạnh truyền thông qua các phương tiện thông tin đại chúng, qua các trang mạng xã hội zalo, facebook cá nhân; cán bộ chuyên môn trực tiếp hướng dẫn các cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp hỗ trợ trong việc cài đặt…

Cán bộ BHXH tỉnh trực tiếp hỗ trợ đơn vị SDLĐ đăng ký, cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID

          Với việc đẩy mạnh triển khai các giải pháp, đến ngày 11/3/2021, BHXH tỉnh đã nhận 3.118 hồ sơ cá nhân đăng ký giao dịch điện tử trong đó đã xử lý xong 2.329 hồ sơ hợp lệ, 169 hồ sơ không hợp lệ, 620 hồ sơ chờ duyệt do cá nhân chưa đến cơ quan BHXH để đăng ký.

Tuy nhiên trong quá trình triển khai ứng dụng VssID trên địa bàn tỉnh, BHXH tỉnh cũng gặp nhiều khó khăn như: người dùng ngại đến cơ quan BHXH để nộp hồ sơ đăng ký tài khoản giao dịch điện tử cá nhân (tài khoản cá nhân dùng để đăng nhập và sử dụng những tính năng, tiện ích của ứng dụng VssID); ứng dụng VssID dùng cho điện thoại thông minh và phải có kết nối mạng nên những người dân ở vùng sâu, vùng xa chưa có đủ điều kiện để sử dụng làm hạn chế chất lượng hiệu quả công tác tuyên truyền cũng như số lượng người cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID.

Để tiếp tục cùng toàn ngành đẩy mạnh quá trình triển khai ứng dụng BHXH số VssID, cải cách hành chính, sử dụng dịch vụ công trực tuyến ngành BHXH, BHXH tỉnh sẽ tiếp tục thông tin, tuyên truyền như tuyên truyền và hướng dẫn cài đặt trực tiếp, cấp phát các ấn phẩm, tờ rơi, tờ gấp; bố trí các bàn di động tại các khu công nghiệp, các nơi đông dân cư, các đơn vị sử dụng lao động có nhiều người tham gia, các cơ sở KCB BHYT...Hỗ trợ trực tiếp người dân đăng ký, cài đặt, sử dụng ứng dụng VssID; làm việc trực tiếp với các đơn vị sử dụng lao động để hướng dẫn, hỗ trợ cài đặt ứng dụng VssID ./.